全球知名市场(chǎng)调查机构弗若(ruò)斯(sī)特沙利文近日(rì)发(fā)布(bù)《全国网约车司机生存状态调研报(bào)告》(简称(chēng)《报告》),当中显(xiǎn)示,降低(dī)抽成比例成为网约车司机们(men)最为强烈(liè)的诉求(qiú);包干(gàn)模式得到(dào)了62.5%的网(wǎng)约车(chē)司机认可。
该(gāi)《报告》对滴滴、万顺(shùn)叫车、T3出行(háng)、曹操出行、花小猪(zhū)、享道出行(háng)、首汽约(yuē)车等平台的司机生存状态(tài),包(bāo)括(kuò)司机工作状态及收入、网约车平台满意度、抽成模式、司(sī)机(jī)权(quán)益(yì)保(bǎo)障、归属感、平台忠诚度等方面(miàn)进(jìn)行了深入调研。
《报(bào)告》显(xiǎn)示(shì),超过(guò)3成网约车司机每(měi)月休假天数(shù)在4天(tiān)以下,但(dàn)80%以上的司(sī)机对工作时(shí)间表示满意。有数(shù)据显示,目(mù)前网约车平台抽成比例(lì)最高50%,大多在25%左右,降低抽成比(bǐ)例成为司(sī)机们最为强烈的诉求。包干模式得到了62.5%的网约车(chē)司(sī)机认可,并希望网约车平台在增强司(sī)机归属(shǔ)感方面能有更多举措,30%的网约车司(sī)机将(jiāng)归属感作为其(qí)选择网约车公司的一项(xiàng)主要因(yīn)素。
近年网约(yuē)车行业在中国迅速发展,司机(jī)数(shù)量日渐庞大,内地网约车司机人数超过3000万(wàn),截至2022年1月31日,持证司机(jī)398.8万人。
网(wǎng)约车司机入驻首要考量订单分成机制,包干模式为司机一次性交费,在(zài)单笔订单结(jié)算中司机不再与平台分(fèn)成,跑多(duō)少赚多少(shǎo)。在网约车司机看来,通过此模(mó)式获得(dé)感强(qiáng),节省平台服务(wù)费和(hé)承运人责(zé)任险,且收费更为透明,“大量的网约车司机对传统按(àn)比例扣费的(de)方式并不满(mǎn)意,包干(gàn)模式(shì)的(de)生存(cún)空间(jiān)未来将(jiāng)会越来越大(dà)。”报告中表示。
《报(bào)告》还称,线下实体店将在未来的竞(jìng)争中(zhōng)成为网(wǎng)约车平台服务司机(jī)的前沿阵地,因此建立足够的、覆盖(gài)更多司(sī)机的(de)线下(xià)实体店(diàn)是网约车(chē)平台实力的体(tǐ)现,也是对(duì)司机端服务能力(lì)的体现。